Nếu người chơi cảm thấy thắc mắc nhiều vấn đề khi đặt cược tại Fb88, người chơi có thể tham khảo một số thông tin tại danh mục “ Câu hỏi thường gặp” tại trang chủ.
Nhà cái đã tổng hợp một số dữ liệu cá cược về tài khoản, thông tin cá nhân, di động, trò chơi,… cho những ai chưa có nền tảng vững chắc. Cùng f88us.com tìm hiểu chi tiết dưới đây.
Một số câu hỏi thường gặp tại Fb88
- Tôi có thể tạo tài khoản cho người khác không?
Mỗi người chơi chỉ được phép tạo một tài khoản cá cược cho chính mình, cung cấp thông tin cá nhân trùng khớp với căn cước hoặc các giấy tờ liên quan.
Tài khoản không được phép tạo dựng bằng thông tin của người khác, nhà cái sẽ liên hệ xác nhận chính chủ trong những trường hợp cần thiết.
- Tôi có thể thay đổi thông tin cá nhân của tài khoản sau khi đăng ký hay không?
Thành viên Fb88 không thể thay đổi thông tin cá nhân của mình, bao gồm họ và tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và quốc gia cư trú.
Đây là những dữ liệu minh chứng cho sự trung thực, đáng tin cậy của tài khoản theo quy định từ nhà cái. Nếu trong điều kiện bắt buộc, người chơi có thể thay đổi một số thông tin và cần có sự xác nhận của nhà cái khi người chơi cung cấp đầy đủ chứng từ.
- Tôi phải làm gì khi nhận thư điện tử thông báo thông tin cá nhân không thể xác thực?
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của nhà cái sẽ liên hệ với người chơi để hướng dẫn hoàn tất quá trình xác nhận. Nếu người chơi không nhận được cuộc gọi từ nhà cái trong vòng 24 giờ kể từ lúc thông báo qua thư điện tử, hãy liên hệ với nhân viên dịch vụ của Fb88.
- Tôi có thể chuyển tiền vào Fb88 thông qua người thứ 03?
Rất tiếc nhà cái Fb88 không chấp nhận người chơi gửi tiền vào tài khoản thông qua người thứ 03. Tất cả tiền gửi vào Fb88 phải được thực hiện chính chủ, có họ và tên đầy đủ trùng khớp với tên đăng ký tài khoản cá cược.
Fb88 có quyền từ chối giao dịch được thực hiện bởi cá nhân thứ 03 hoặc yêu cầu chứng từ xác minh khi gửi tiền.
- Tôi phải làm thế nào khi giao dịch chuyển tiền của tôi bị từ chối?
Nếu giao dịch của người chơi bị từ chối, người chơi cần thực hiện các bước như sau:
Kiểm tra và chắc chắn thông tin tài khoản chính xác, bao gồm ngân hàng phát hành thẻ đã được hỗ trợ thanh toán và giao dịch trực tuyến.
Kiểm tra chắc chắn tài khoản thanh toán đủ số dư để giao dịch.
Nếu thẻ bị từ chối người chơi hãy dùng phương thức chuyển tiền khác để hoàn tất.
Liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng nếu vẫn có vấn đề xảy ra.
- Tôi có thể sử dụng nhiều phương thức chuyển tiền không?
Có! Tuy nhiên điều này phụ thuộc vào đơn vị tiền tệ mà người chơi đã đăng ký và quốc gia đang cư trú. Người chơi có thể kiểm tra phương thức chuyển tiền có sẵn cho tài khoản trong câu cả lời cho “ Cách Chuyển Tiền vào tài khoản của tôi? ” hoặc liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
- Tải ứng dụng Fb88 có được miễn phí hay không?
Việc người chơi tải, cài đặt và sử dụng ứng dụng di động Fb88 hoàn toàn miễn phí. Người chơi chỉ cần nạp tiền vào tài khoản cá cược và có thể tham gia rất nhiều sản phẩm do nhà cái cung cấp.
- Tôi nên làm gì khi file Fb88.com.APK không thể mở?
Người chơi vào trình duyệt tập tin yêu thích của mình và chọn “favorite file browser” => xác định vị trí mục tải về => nhấn vào tệp FB88.Com.APK ( người chơi đảm bảo đã chọn “ Nguồn không xác định” tại cài đặt của mình” => Cài đặt thành công!
- Nội dung website có bị chặn hay không?
Một số nhà quản lý mạng có thể ngăn chặn những nội dung cũng như dịch vụ chỉ dành cho người đủ 18 tuổi. Vì thế nhà mạng sẽ yêu cầu người chơi xác nhận trên 18 tuổi, liên hệ với nhà quản lý mạng của người chơi để biết thêm chi tiết nếu chính sách này được áp dụng!
Phần kết
Bên cạnh hỗ trợ trực tuyến qua kênh chat hay hotline, “ câu hỏi thường gặp” sẽ giúp người chơi củng cố kiến thức đặt cược trực tuyến cực hiệu quả. Chúc bạn thắng lợi lớn khi tham gia cá cược tại nhà cái FB88.
